淡路島西海岸アプリよくある質問集です。

1.会員区分について知りたい

4つの会員区分があります
<誰でも入れる会員>
①icanca traveler
 ●ポイント付与
②島わんこペット会員
 ●ポイント付与+ペット連れの方向け情報配信
 
<住所確認が必要な会員>
③icanca会員
 ●割引
 ※割引対象店舗にて住所確認させていただきます
 ※ポイント付与は2023年12月31日をもって終了いたしました。
 
<禅坊靖寧をご利用いただいた方が入れる会員>
④禅坊靖寧会員
 ●ポイント付与+禅坊靖寧会員限定情報配信

2.会員登録方法を教えてください

下記ページをご確認ください。

 icanca travelerの登録方法はコチラ

 icancaの登録方法はコチラ

 島わんこ登録方法はコチラ
 禅坊靖寧会員は施設をご利用いただいた際スタッフにお問い合わせください。

3.アプリ会員になったら何がお得なのでしょうか

アプリ会員限定で、会員限定メニューや、施設利用でもらえるプレゼントなどの優待クーポンが定期的に付与されます。
お会計の税抜き10円につき1ポイントが付与されます。西海岸のほとんどの店舗でご利用いただけます。
また、店舗の新メニューや最新おすすめ情報が配信されます。

4.会員区分は変更できますか

icanca traveler・島わんこペット会員からicanca会員・禅坊靖寧会員 へは会員様自身で変更可能です。
変更の際には店舗でお渡ししているメンバーコードが必要です。

icanca traveler⇔島わんこペット会員、その他の変更は事務局までお問い合わせください。

5.会員証はいつ提示すれば良いですか

アプリをダウンロードし、会員登録した上で、会員証ページのバーコードをお会計時にレジでご提示ください。
利用時は利用ポイントをお会計時にスタッフへお伝えください
 ※会計後のポイント付与は致しかねますのでご了承ください。
 ※icanca会員のみ、ポイント利用は1会計1000円までとさせていただきます。 

6.ポイントの有効期限はいつまでですか

最終来店日から2年後です。

アプリ会員証ページを開くと表示されます。

7.ポイントが使える施設を教えてください

アプリ右下の「対象店舗」のボタン、または下記ページからご確認ください。

8.問合せをしたいです

までメールでお問い合わせいただくか、
アバターコンシェルジュにご相談ください。